CONDIȚII DE LIVRARE A PRODUSELOR

La livrare, Produsul va fi însoțit de următoarele documente: factura, precum și orice alt act solicitat de legislația în vigoare la momentul livrării.

Posibilitatea anulării unei livrări este disponibilă prin trimiterea unui e-mail către adresa: contact@aqua-flowers.ro. Dacă ați realizat o Comandă și doriți să modificați adresa de livrare sau să anulați livrarea, vă rugăm să ne contactați cât mai repede pe adresa de e-mail menționată. Reprezentanții noștri de la Relații Clienți vor face tot posibilul să modifice detaliile livrării sau să anuleze livrarea, atâta timp cât Produsul nu a fost predat curierului pentru expediere.

Vânzătorul se angajează să livreze Produsul comandat și achiziționat prin intermediul unei firme de curierat în cel mai scurt interval de timp posibil, într-un termen maxim de 30 (treizeci) de zile de la data efectuării Comenzii. Pentru Produsele cu statusul „La Comandă”, termenul maxim de livrare este de 60 (șaizeci) de zile. În perioadele de sărbători sau în timpul campaniilor promoționale (de exemplu, Black Friday), termenul de livrare poate fi prelungit.

Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Produselor și va asigura transmiterea documentelor care însoțesc Produsul. Vânzătorul efectuează livrări numai pe teritoriul României. Dacă trebuie livrate Produse la termene de livrare diferite, toate Produsele vor fi colectate și livrate într-un singur transport, la termenul cel mai lung prevăzut în oricare dintre Comenzile aceluiași Cumpărător. După verificarea vizuală a Produsului la livrare, Cumpărătorul va semna documentul de livrare pus la dispoziție de către reprezentantul firmei de curierat.